Новости

Программа «Школа гостеприимства. Как заставить стандарты работать на сервис» стартует в Республике Марий Эл

У предпринимателей Республики Марий Эл есть возможность присоединиться к программе-практикуму «Школа гостеприимства. Как заставить стандарты работать на сервис», которая пройдет 10 и 11 декабря. На интенсиве в Йошкар-Оле эксперт Юлия Кошурникова расскажет как успешно запустить и развивать туристические проекты, используя современные тренды и стратегии.

К участию в программе, организатором которой в регионе выступает Министерство туризма и спорта Республики Марий Эл, приглашаются предприниматели и авторы проектов в сфере туризма, ресторанного бизнеса, ремесленного дела, агро стартапов и национальных ремесел, а также все желающие больше узнать о секретах успеха гостеприимства.*


В ходе образовательного интенсива участники разберут следующие темы:

– Сервис в индустрии гостеприимства. Управление командой и культурой организации;

– Скоринг рынка и «чек-ап» бизнес-модели;

– Управление брендом и репутацией, клиентским опытом;

– Работа с контролирующими организациями;

– Построение экосистемы партнерств.

Экспертом программы в Республике Марий Эл выступит эксперт, предприниматель, преподаватель ИСУ Юлия Кошурникова. В ходе мастер-класса участники получат ценные знания и навыки, которые помогут им успешно запустить и развивать туристические проекты, используя современные тренды и стратегии, а также узнают о мерах государственной поддержки и важности партнерства в туристической сфере.

Формат проведения — очный.
Дата: 10 декабря и 11 декабря
Место: г. Йошкар-Ола, ул. Красноармейская, д. 71/1 («Точка кипения»)

Участие в программе полностью бесплатно, необходима регистрация по ссылке: https://federalbusiness.timepad.ru/event/3135399/

Получить подробную информацию о мероприятии можно по телефонам:8 (800) 550-57-90 или по электронной почте go@federalbusiness.ru.

*Возрастное ограничение 16+